当室内甲醛浓度不超标而TVOC（总挥发性有机化合物）浓度超标时，可能有以下几种可能的原因和解释：

①TVOC来源广泛：TVOC是指各种挥发性有机化合物的总和，包括甲醛在内的多种物质。TVOC的来源非常广泛，包括室内装修材料、家具、清洁用品、化妆品、印刷品、烟草烟雾等。因此，即使甲醛浓度不超标，其他TVOC成分的积累可能导致TVOC浓度超标；

②空气循环不足：不充分的室内空气循环可能导致TVOC积累。如果室内通风不良或空气循环不足，TVOC的释放和累积可能会增加，即使甲醛浓度在可接受范围内；

③高污染源存在：TVOC超标可能意味着存在高挥发性有机化合物的污染源。一些装修材料、家具、清洁用品等可能释放出较高浓度的TVOC，超过了空气质量标准的限制；

④测量方法不准确：TVOC的测量需要使用特定的设备和方法，测量结果可能受到测试仪器的准确性和使用方法的影响。如果使用的测量方法不准确或设备存在问题，测得的TVOC浓度可能不准确。

针对TVOC超标的情况，可以考虑以下解决方法：

1、加强室内通风：通过定期开窗通风、使用空气净化器、增加室内空气循环等方式，提高室内空气质量，减少TVOC积累，通常情况下TVOC附着在污染源表面，通风6个月就会明显缓解；

2、检查和减少污染源：仔细检查室内的装修材料、家具、清洁用品等可能的污染源，尽量选择低挥发性有机化合物释放的产品，减少TVOC的来源；

3、进行室内空气质量测试：请专业的室内环境测试机构进行全面的室内空气质量测试，了解具体的TVOC成分和浓度，以制定相应的改善措施。调整室内温湿度：适当的室内温湿度有助于减少TVOC的释放和积累。保持适宜的温度和湿度水平，有助于改善室内空气质量；

最重要的是，对于室内空气质量问题，如果您感到担忧或存在健康问题，建议咨询专业的室内环境测试机构或者专业治理公司上门处理，他们可以提供个性化的建议和解决方案。